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[중요] 2026년 스마트폰 활동지원사업 전용단말기 업그레이드 안내

작성자 관리자 작성일26-01-02 13:39 조회70회 댓글0건

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업그레이드 완료 후 서비스 결제 가능하오니 개별적으로 업그레이드를 완료하여 주시기 바랍니다.​ 

 

 ○ 업그레이드 일정 : 26.01.05.(월) 09:00~


 ○ 업그레이드 대상 : 스마트폰 사용자

 

 ○ 업그레이드 방법

 

- 자동 업데이트: WiFi 사용안함 선택>진행 안내시 [확인] 선택 > [업데이트] 선택>접근 권한 안내 화면에서 [허용] 선택


- 수동 업데이트: 스마트폰에 설치된 play  스토어 선택> 전자바우처 결제앱 선택>[업데이트] 선택>사회서비스전자바우처 결제 앱 옆 업데이트 선택>모두 업데이트 선택 후 업데이트 실행

- 설치 완료 후 메뉴>로그인>환경설정>단말정보 확인


- 단말기 버전 정보 스마트폰:  1042 정상 설치


 ○ 업그레이드 진행 시간은 2~5분 정도 소요


 ○ 관련문의

- 업그레이드 방법 : 한국사회보장정보원 콜센터(1566-3232, 단축번호 4번)

- 업그레이드 작동불가 및 A/S 단말기 보급사 (1899-0656)


 ※​ 단말기 업그레이드와 관련하여 서비스 제공 후 결제를 하지 못한건에 대해서는 소급결제를 진행하여 주시기 바라며, 소급결제 사유는 **단말기 업그레이드**로 선택하여 주시기 바랍니다.


 ※​ 제공기록지(하단)에도 반드시 동일하게 **단말기 업그레이드** 기입필요  

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